이번 등급은 Clever Care가 의미 있는 성장을 달성하고 2027년 신규 혜택을 공개하는 시점에 발표되었습니다.
캘리포니아주 헌팅턴비치, 2026년 10월 8일 — 문화적 역량을 갖추고 문화적으로 적합한 메디케어 어드밴티지 플랜인 Clever Care Health Plan은 오늘, 자사의 메디케어 어드밴티지 플랜이 메디케어 & 메디케이드 서비스 센터(CMS)로부터 별점 연도 2027 기준 4.5성 등급을 받았다고 발표했습니다.
Clever Care의 별점 등급은 품질, 회원 경험, 더 나은 건강 성과에 대한 건강 플랜의 집중을 반영하며, 이는 2027년 신규 혜택 패키지와 별점 연도 2026의 4성 등급을 통해 입증됩니다.
Clever Care의 CEO인 Karen Walker Johnson은 “우리는 문화적 역량을 갖추고 문화적으로 적합한 진료가 단지 있으면 좋은 수준을 넘어, 실제로 더 나은 건강 성과를 이끌 수 있다고 늘 믿어왔습니다”라고 말했습니다. 이어 “이번 새로운 등급은 그 믿음을 확인해 줍니다. 회원이 가장 익숙한 언어로 증상을 설명할 수 있을 때 의료 제공자를 신뢰하게 되고, 그 신뢰가 장기적으로 더 나은 진료로 이어집니다”라고 덧붙였습니다.
이번 등급은 2년 연속 4성 초과 등급을 획득한 것에 더해, 회사가 큰 성장을 이루는 시기에 발표되었습니다. Clever Care는 2023년 이후 회원 수를 3배 이상 늘려 54,000명 이상의 회원을 보유하게 되었습니다.
Clever Care의 사장 Richard Greene은 “회원 수를 3배로 늘린 것은 운이 아니었고, 이번 새로운 등급도 마찬가지입니다”라고 말했습니다. 이어 “두 성과 모두 회원을 최우선에 두기 위해 반복적으로 내려온 몇 가지 핵심 결정에서 비롯되었습니다. 이러한 원칙이야말로 새로운 시장과 새로운 의료 제공자 전반으로 지속적으로 성장할 수 있게 하는 힘입니다”라고 덧붙였습니다.
Clever Care가 회원에 대해 지속적으로 약속해 온 바의 일환으로, 예방 진료와 의료 제공자와의 지속적인 소통은 핵심 우선순위입니다. 만성 질환을 앓는 회원을 위해서는 더 나은 결과를 달성할 수 있도록 조정된 진료와 지원의 중요성도 강조합니다.
Clever Care의 최고 의료·혁신 책임자(CMIO)인 Magda Lenartowicz, MD는 “회원의 건강을 지키고 가능한 최고의 삶의 질을 누릴 수 있도록 돕는 것이 우리가 하는 일의 핵심입니다”라고 말했습니다. 이어 “회원에 대한 이 약속의 일환으로, 우리는 의료 제공자 파트너와 긴밀히 협력하여 조정된 진료, 처방된 치료 및 복약 요법 준수, 그리고 지속적인 건강 관리를 지원합니다”라고 덧붙였습니다.
CMS 별점 평가 프로그램은 메디케어 어드밴티지 플랜을 매년 5성 척도로 평가하며, 예방 진료, 회원 경험, 진료 접근성, 만성 질환 관리 전반의 지표를 바탕으로 플랜의 전반적인 품질을 반영합니다.
Clever Care Health Plan 소개
Clever Care Health Plan은 문화적 역량을 갖추고 세심하게 배려하는 메디케어 어드밴티지 건강 플랜으로, 회원들이 자신의 언어로 제공되고 고유한 문화적 전통을 고려한 진료를 받을 수 있도록 합니다. Clever Care의 독특한 가치 기반 모델은 서양 의학과 동양 의학을 결합하며, 임상의와 협력하여 회원들이 가장 건강하고 만족스러운 삶을 영위할 수 있도록 돕는 진료를 제공하는 데 중점을 둡니다. 활발한 커뮤니티 센터와 개별 맞춤형 전화 지원을 제공하는 컨시어지 고객 서비스 담당자를 통해 Clever Care는 회원 경험을 최우선으로 하는 데 전념하고 있습니다. 남부 캘리포니아 전역에서 54,000명 이상의 회원들로부터 신뢰받고 있는 Clever Care의 네트워크에는 30,000명의 의료 제공자, 전문의 및 시설, 83개 병원, 1,600명 이상의 이중 언어 구사 의사, 그리고 700명 이상의 직접 계약 침술사가 포함되어 있습니다.


