데이터 보안 사고 공지
2025년 보장을 위한 치과 혜택 제공업체인 DentaQuest가 경험한 사이버 보안 사고에 관한 중요한 정보입니다.
2026년 7월 16일
서론
Clever Care는 회원 정보의 개인정보 보호 및 보안을 중요하게 생각합니다. DentaQuest가 경험한 사이버 보안 사고에 관한 공지를 제공합니다. DentaQuest는 2025년 귀하의 치과 혜택을 제공하기 위해 Clever Care Health Plan과 계약을 맺었습니다.
본 공지는 사고의 영향을 받았을 수 있으나 연락처 정보가 불충분하거나 오래되어 직접 통지가 불가능한 개인에게 정보를 제공하기 위한 것입니다.
무슨 일이 있었습니까?
2026년 5월 20일, DentaQuest는 컴퓨터 네트워크 내에 저장된 특정 정보에 대한 무단 접근을 확인했습니다. DentaQuest는 즉시 시스템을 보호하고 법 집행 기관에 통보했으며, 사고를 조사하기 위해 선도적인 독립 사이버 보안 전문가를 고용했습니다.
조사 결과 무단 접근은 2026년 5월 17일부터 2026년 5월 20일 사이에 발생한 것으로 확인되었습니다.
어떤 정보가 관련되었습니까?
DentaQuest의 지속적인 검토 결과 관련된 정보는 개인마다 다를 수 있는 것으로 확인되었습니다. 영향을 받았을 수 있는 정보는 다음을 포함할 수 있습니다:
개인 정보
- 이름
- 주소
- 사회보장번호
회원 정보
- 회원 식별 번호
- Medicaid 번호
- Medicare 번호
건강 정보
- 치과 및/또는 시력 정보
- 의료 제공자 이름
- 진단 정보
- 치료 정보
- 청구 정보
어떤 조치가 취해지고 있습니까?
DentaQuest는 영향을 받은 개인에게 통지 서한을 발송하기 시작했으며, 자격이 있는 개인에게 Kroll을 통한 24개월 무료 신원 모니터링 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스에는 다음이 포함됩니다:
- 신용 모니터링
- 사기 상담
- 신원 도용 복구
또한 DentaQuest는 향후 유사한 사고를 방지하기 위해 강화된 보안 조치를 구현하고, 모니터링 통제를 강화했으며, 추가 직원 교육을 제공했습니다.
귀하가 할 수 있는 일
잠재적으로 영향을 받은 개인은 다음을 수행하시기 바랍니다:
- DentaQuest에 연락하여 본인의 정보가 관련되었는지 확인하십시오.
- 제공되는 무료 신원 모니터링 서비스에 등록하십시오.
- 계좌 명세서, 혜택 설명서(EOB) 및 신용 보고서에서 의심스러운 활동이 있는지 검토하십시오.
- 의심되는 신원 도용이나 사기를 즉시 해당 당국에 신고하십시오.
자세한 정보
DentaQuest는 본 사고와 관련하여 질문이 있는 개인을 위한 전용 지원 전화를 개설했습니다.
전화: (844) 959-7163
운영 시간: 월요일부터 금요일, 중부 표준시 오전 8시부터 오후 5시 30분까지, 미국 주요 공휴일 제외
추가 자료
사기 경보, 보안 동결, 무료 연간 신용 보고서, 신원 도용 방지 및 전국 신용 보고 기관의 연락처 정보에 대해서는 다음을 방문하십시오:
연간 신용 보고서: www.annualcreditreport.com
연방거래위원회 신원 도용 자료: www.identitytheft.gov
또한 Equifax, Experian 또는 TransUnion에 직접 연락하여 신용 파일에 사기 경보 또는 보안 동결을 설정할 수 있습니다.
Equifax
1-800-525-6285
www.equifax.com
Experian
1-888-397-3742
www.experian.com
TransUnion
1-800-680-7289
www.transunion.com
